Obrigado por sua vinda.
A fim de melhorar o serviço e a velocidade, enviaremos produtos para você com linha especial. Informações sobre o seu pacote podem ser encontradas na página inicial da empresa de logística correspondente ou na página 17Track. Nós podemos enviar para muitos países ao redor do mundo.

Pedido bem-sucedido
Depois de ter feito seu pedido com sucesso, você receberá uma confirmação por e-mail de nós. Se você tiver algum pedido para seu pedido, informe-nos o mais rápido possível antes que seu item entre na fase de processamento.

Em processamento
Nota: Em pedidos com mais de um item, o tempo de processamento será baseado no item com maior tempo de processamento.
Realizaremos rigorosos controles de qualidade em seus itens e garantiremos que eles sejam devidamente embalados antes de prepará-los para o envio. Temos o prazer de anunciar que agora a maioria dos pedidos pode ser enviada dentro de 24 horas. Por favor, note que uma pequena quantidade de pedidos ainda pode precisar de 3 a 5 dias úteis, dependendo da disponibilidade do estoque.
Por favor, note que o tempo de processamento não está incluído no tempo de envio. O tempo total que levará para receber seu pedido é o tempo de processamento + o tempo de envio. Se você tiver algum problema com seu pedido, envie um ticket para o nosso Centro de Suporte para obter mais assistência. Nossa equipe dedicada de CS entrará em contato com você dentro de 24 horas.

Envio
Nossos parceiros com as principais companhias marítimas internacionais oferecem diferentes métodos.
Você pode escolher seu método de envio preferido na página Informações do pedido durante o processo de finalização da compra.
Nota: Os tempos de envio podem ser afetados durante feriados, pois fabricantes e correios limitarão suas operações durante esses períodos. Embora infelizmente isso esteja fora de nosso controle, faremos o possível para melhorar esse problema.

Entregue
Observação: para números de rastreamento, pode levar alguns dias até que eles se tornem ativos no site de rastreamento. Se as informações não estiverem disponíveis, tente novamente mais tarde. Tenha certeza de que o tempo estimado de envio é válido independentemente das atualizações do site de rastreamento.
É altamente recomendável que os clientes adquiram um número de rastreamento e um seguro de envio durante o check-out para ter tranquilidade ao aguardar seu pacote.

Imposto
Não há necessidade de pagar nenhum imposto, se você receber multas alfandegárias, impostos, entre em contato conosco. Nós vamos pagar e lidar com isso.

Se houver algum problema durante o tempo de envio ou após o recebimento do item, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco, nossos representantes de atendimento ao cliente oferecerão uma solução satisfatória.